612 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Di 612, privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 612, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang lancar, selamat dan disesuaikan untuk anda.
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda daftarkan semasa membuat akaun 612.
Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, model peranti dan data log akses digunakan untuk keselamatan dan penambahbaikan platform.
Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau dompet digital.
Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, masa sesi dan interaksi dengan ciri-ciri platform.
Semua maklumat yang dikumpul adalah perlu untuk mengesahkan identiti pengguna, memproses transaksi dengan selamat, mencegah penipuan dan mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan.
Bagaimana Maklumat Anda Digunakan
612 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform dan kepatuhan undang-undang. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, mengurus log masuk dan memastikan keselamatan akaun anda di platform 612.
Menyelesaikan deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengesahkan pembayaran dan menyelenggara rekod kewangan yang tepat.
Menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal dan memberikan bantuan yang tepat berdasarkan sejarah penggunaan anda.
Mengesan aktiviti mencurigakan, melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran dan mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram.
Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform dan ciri-ciri baru yang relevan.
Menghantar notifikasi penting tentang akaun, perubahan dasar, kemas kini keselamatan dan maklumat transaksi yang relevan.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Keselamatan Data Anda
612 menggunakan piawaian keselamatan industri untuk melindungi maklumat peribadi anda. Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan teknologi SSL/TLS. Data pembayaran MYR diproses melalui gerbang pembayaran bertauliah yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.
Akses dalaman kepada maklumat pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut bagi menjalankan tugas mereka, dan semua akses dilog dan dipantau secara berkala.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
612 tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dengan pihak ketiga dalam situasi terhad: pemproses pembayaran bertauliah, pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, serta pihak berkuasa yang berkelayakan apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
Tempoh Penyimpanan Data
Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan, sebelum data dihapuskan dengan selamat.
- Penyulitan SSL/TLS untuk semua data dalam transit
- Kawalan akses berasaskan peranan
- Pemantauan sistem 24/7 berterusan
- Pengesahan dua faktor untuk akses pentadbiran
Hak Anda sebagai Pengguna 612
Sebagai pengguna platform 612 di Malaysia, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan dengan maklumat peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak untuk mengetahui maklumat peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan meminta salinan rekod tersebut pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.
Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini beberapa maklumat terus melalui halaman profil akaun anda.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Permohonan ini akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori di bawah undang-undang Malaysia yang berkaitan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh masa yang munasabah mengikut prosedur dalaman kami.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Privasi
612 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi atau keperluan undang-undang Malaysia. Setiap kemas kini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang baharu.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 612 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini. Bagi perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
Hubungi Pasukan Privasi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi kami. Pasukan kami sedia membantu anda dalam masa bekerja.
- [email protected]
- Semak Soalan Lazim
- Respons dalam 1–2 hari bekerja
Privasi anda kami jaga — daftar dengan yakin
Platform 612 direka dengan keselamatan sebagai keutamaan. Sila baca juga Terma & Syarat dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami untuk pengalaman yang lebih selamat dan menyenangkan.